MECENAS® SERVICE 1.5

Producto incluido en la Norma MaM MECENAS, SERVICE 1.5 Principales prestaciones que brinda el sistema:
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• Atención Telefónica.

• Service a Domicilio.

• Service en Laboratorio.

• Hoja de Ruta / Itinerario por técnico.

• Agenda de trabajos de laboratorio pendientes por técnico.

• Alarmas al supervisor cuando baja el trabajo pendiente de un técnico.

• Estado de Reparaciones (A reparar/A presupuestar/Reparado/Presupuestado/etc.).

• Envío de mails por Reparaciones terminadas y Presupuestos realizados.

• Impresión de Orden de reparación a domicilio, en Laboratorio y en blanco.

• Historia clínica de productos.

• Niveles de usuario (técnico, supervisor, etc.).

• Estadísticas con gráficos.

• Cálculo de comisiones por técnico.

• Productividad por técnico.

• Interconexión con Mecenas Gestión Comercial 5.0.

• Módulos adicionales.

• Facturación fiscal con Mecenas Punto de Venta Fiscal.

• Para quienes brindan soporte telefónico desde Atención telefónica se contempla la transferencia de llamados a un técnico, a fin de
  contemplarlo en las estadísticas de productividad.

Norma MaM Sobre los producto incluidos en esta norma aceptamos presupuestar modificaciones a requerimientos específicos.